Korisnička pomoć
Naš tim za sreću je uvijek tu da pomogne.
Odgovori na uobičajene upite o kupovini
Narudžbe i dostava
Isporuka robe je od dva najdalje do pet radnih dana.
Trenutno nije potrebno kreirati nalog za porudžbu proizvoda.
Da promijenite adresu za dostavu molimo Vas da nas kontaktirate sa tačnim detaljima koje ste prvobitno unijeli prilikom porudžbe.
Kontaktirati nas možete koristeći kontakt formu na web stranici kontakt ili putem Facebook stranice.
Trenutno nemamo način za praćenje isporuke.
Ne zadržavamo podatke o Vašoj kartici.
Ne naplaćujemo porez na promet.
Isporuku vršimo na teritoriji Bosne i Hercegovine.
U zavisnosti od narudžbe, artikli mogu, ali ne nužno biti u jednom paketu.
Ako trebate zamijeniti neki predmet
Povrati i zamjene
Naša politika povrata novca traje 48 sati.
Ako je prošlo 48 sati od vaše kupovine, ne možemo vam ponuditi potpuni povrat novca ili zamjenu.
Da biste imali pravo na povraćaj, vaš predmet mora biti nekorišten i u istom stanju u kojem ste ga primili.
Takođe mora biti u originalnom pakovanju.
Da biste imali pravo na povraćaj, vaš predmet mora biti nekorišten i u istom stanju u kojem ste ga primili.
Takođe mora biti u originalnom pakovanju.
Molimo Vas da pregledate svu robu prilikom prijema, oštećenu ne prihvatajte.
Za dovršetak povrata potrebna nam je račun ili dokaz o kupovini.
Kontaktirati nas možete koristeći kontakt formu na web stranici kontakt ili putem Facebook stranice
Da promijenite adresu za dostavu molimo Vas da nas kontaktirate sa tačnim detaljima koje ste prvobitno unijeli prilikom porudžbe.
Kontaktirati nas možete koristeći kontakt formu na web stranici kontakt ili putem Facebook stranice.
Možete promijeniti ili otkazati narudžbu.
Kontaktirati nas možete koristeći kontakt formu na web stranici kontakt ili putem Facebook stranice.
Možete, ali ne garantiramo da ćemo u budućnosti imati artikal na stanju.